直面整装痛点助力行业升级
2022-12-25 09:41 来源: 东方财富
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日前,中国装饰协会住宅行业分会在线发布了《2021年中国家庭装修消费者行为研究报告——成套安装》一方面,通过相关政策解读,经济形势观察和行业分析,为企业重建信心找到了依据另一方面,通过对消费者心理的解读,对消费者行为的观察,对消费者需求的判断,为企业冷静应对未来家装市场提供参考
测量工业数据
据相关统计,2021年全国居民人均可支配收入35128元,人均消费支出2.41万元,其中居民消费支出占23.4%,为5641元。
所谓生活消费,不包括买房的支出根据国家统计局的指标,住宅消费包括水,电,燃料和物业管理,以及居民自有住房的装修和维修费用,以及自有住房的租金和折算租金,而家具和家用电器则被列为生活用品及服务支出在这个体系内,可以计算出2020 —2021年居民的水,电,气,财产的消耗据测算,家居装饰及其关联装饰材料已超过5万亿元的市场规模
业内人士表示,家装行业将成为未来中国普通居民最重要的家庭消费之一住宅装修行业作为家装服务商,最近几年来发展迅速2021年,工业总产值初步核算为2.85万亿元,比上年增长18.89%
中国装配协会住宅行业分会对行业内上百家企业进行了市场调研,覆盖了所有地区和各个层次的企业通过调研测算,2021年全国家装平均客单价值约为19.51万元,每平米均价为1525元
给出规格定义
全包最大的特点就是家装流程的产品化,卖的产品就是一个完整的家整套依托于系统化,标准化,个性化的家装服务体系
全装修公司根据消费者整体装修需求,将设计,施工,配件,主材,定制,软装等家装元素产品化,以平方米或整套价格报价,并作为合同主体负责售前,售中,售后的整体服务。
业内人士表示,全包是以家装公司为主要载体的行业迭代新模式判断整套的关键在于家装要素是否产品化,合同责任主体是否唯一明确
基于这一定义,《2021中国家装消费者行为研究报告——成套方案》对成套方案的设计,报价,产品,合同,施工,供应链,售后,数字化管理进行了详细的阐述同时找出共性问题,直面成套痛点
业内人士表示,《2021年中国家装消费者行为研究报告——完整安装》的发布,通过详实的消费数据和实用的定义分析,为家装行业提供了参考,让行业和消费者更好地了解完整安装模式,有助于企业升级服务品质,提升消费体验。
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