4月14日-16日，马力多·2024第五届徐州家具展览会在淮海国际博览中心盛大举办，本届展会以更加敏锐的市场洞察力与行业凝聚力引领行业发展趋向，深度链接家具产业链上下游要素，为家具产业发展持续赋能。

随着数字化技术的日新月异，曾经被忽视的大家居行业也在互联网技术的推动下，正经历着翻天覆地的变革。消费者们从单纯的产品体验转向了更为全面的售后服务体验，不再满足于单一的购物渠道，而是期待享受到便捷且贴心的上门服务。

行业变化对家居行业发展提出了更高的标准与要求，特别是平台经济的兴起，推动了各行各业的服务的日益精细化，从而进一步促使大家居行业进行服务升级。在这样的时代大背景下，大家居后市场服务平台的出现，有效弥补了行业在末端服务领域的不足，为行业的长远、稳健发展注入了源源不断的新动力。

然而，随着互联网技术的飞速发展以及居民消费升级的推动，绿色化、智慧化、定制化等逐渐成为家居消费新趋势，家居行业正朝着新零售、新营销、新服务等方向不断发展，售后服务市场面临新增长。然而，传统的大家居企业在转型升级过程中，却普遍面临着养工成本高昂、服务弹性不足以及用工管控困难等一系列挑战。

奇兵到家此次亮相徐州家具展览会，为家居企业带来了“安装、维修、测量、配送”一站式售后服务解决方案，向家居经销商及厂商全面展示了奇兵到家平台的售后服务能力。同时，奇兵到家帮助不同品类、不同规模、不同服务需求的家居企业解决送装“最后一公里”售后难题！找师傅找工人，就用奇兵到家。

中小家居企业自养售后安装团队成本高，且服务覆盖面有限，难以覆盖全国各地以及偏远地区，可借助奇兵到家数字化管控体系，高效匹配专业师傅，节省45%的售后成本。平台超200万优质师傅资源以及客服全程透明化跟踪订单的服务，覆盖全国31个省区，3000个县区，40000乡镇街道，各种急单偏单都就近上门，家具企业的配送、安装、测量、拆旧等售后服务问题都可通过奇兵到家平台轻松解决！

奇兵到家除了家具，还能提供卫浴、灯具、锁具、墙纸等类目的安装、维修、测量、配送、拆卸、返货等服务，奇兵到家提供三种报价模式：一口价下单、报价下单、自己定价，打造场景化的客户服务解决方案，精准匹配服务需求，降低服务成本。

售后服务是企业赢得用户信赖与良好口碑的关键环节。作为全国性的一站式售后服务平台，奇兵到家始终致力于为多端用户提供持久而稳定的价值，不断优化服务体系和平台管理，为商家口碑的塑造贡献一份力量，确保每一次服务都能为用户带来满意的体验。7年时间，奇兵到家服务商家企业130万+，服务家庭3000万+，平台好评率达99.55%。2023年，奇兵到家荣登中国互联网家居售后服务平台排行榜TOP5，获得了行业和品牌的一致认可。

未来，奇兵到家平台将不断提升服务品质和扩大服务范围，向社交化、智能化、规范化、标准化发展，助力家居企业实现降本、提效、增益。通过与各类家居企业和消费者的紧密合作，服务好千万家庭，助推家居行业售后高质量发展，为广大消费者带来更加优质、便捷的家居生活体验。

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