餐饮巨头争相“办学”,和府捞面的“千里马”模式有何不同?
2025-11-24 16:31 来源: 江苏网 会员投稿
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当蜜雪冰城搞线上课程、海底捞深耕师徒制时,餐饮行业正集体告别“人力消耗”的粗放时代,转向“人力资本投资”的深耕模式。和府捞面的 “千里马计划”,正是这场革命中的典型样本——它不仅是一项人才培养计划,更是支撑品牌穿越周期的核心战略资产。
十年树木,百年树人。头部餐企早已意识到,做长久生意必须先精耕人才课。和府捞面的人才布局始于 2017 年的 “和府大学”,2023年,随着 “直营+联营” 模式加速扩张,“千里马计划” 应运而生。这一计划并非孤立存在,而是和府大学标准化培养体系的重要一步,专门针对中层管理干部缺口,打造“店长-小区总”的成长通道。
“外界觉得我们‘排外’是误解。” 和府大学总负责人王慧澄清,计划对内外人才一视同仁,外聘人员入职后同样享有加入该计划的权利,“我们要的是理解公司长期发展的综合型人才,兼具市场洞察、利润管控与创新能力。” 这种开放包容的态度,让计划既保留了内生人才的文化认同感,又注入了外部新鲜血液。

在培养环节,“千里马计划” 走的是理论+实践+反馈的闭环路线。课程由人力资源、营运、数智化等多部门高管联合打造,持续迭代更新。学员先经集中培训,再进入导师一对一实战带教,晋升后还有30天新手帮扶。
这种双向赋能的模式,实现了员工与企业的价值共生。对员工而言,清晰的晋升路径与实战机会让他们 “成长有盼头”,晋升之后,业绩优异的店长月收入可突破两万,而表现杰出的小区总月收入更能达到四万元以上。对和府捞面来说,每年15-20名预备小区总的储备量,为门店扩张提供了稳定的人才供给。
数据显示,千里马学员晋升后适配成功率远超外聘人员,大幅降低了管理成本。和府人资中心总经理陈海熹表示,2025年,和府小区总的主动离职率为0。
从600余家门店到 “千店计划”,和府捞面用“千里马计划”证明:餐饮企业的核心竞争力,早已从产品、营销转向人才体系的“造血”能力。当人才培养从成本转化为资产,企业才能在市场波动中稳舵前行。
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[责任编辑:]苏秦



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