是金融服务行业从5月份开始，精彩纷呈的客户节活动开始了，很多保险公司都在争相打造特色客服活动，回馈广大客户客户板块内容不断创新，逐步成为保险机构展示公司品牌，推广增值服务，提升客户满意度的有效载体如今，提供高质量的保险服务是保险公司市场战略的重要组成部分，这已成为行业共识，体现各自服务特色的客户节也成为以人民为中心，以客户为中心的业务发展理念实践能力和实践效果的重要体现

每年，中国人寿亿万客户和员工都会迎来一年一度的温馨约定——中国人寿客户日这是中国人寿践行金融央企政治性，亲民性，回馈客户，感恩社会的特殊节日，也是中国人寿服务转型升级的集中展示日前，第十六届中国人寿616客户节正式启动，将持续至7月初本次客户节以携手共庆祖国生日，心系未来为主题，打造涵盖共同富裕，多层次社会保障体系建设，乡村振兴，服务实体经济，绿色发展，社会治理现代化等七大主题的产品矩阵和其他创新产品，力求通过不断升级的综合金融产品和服务，与客户携手共创美好未来

虽然各家保险公司客户节的内容和特点有所不同，但为客户提供更便捷，更优质的保险服务，关注客户的健康生活，几乎是所有保险公司客户节的共同重点作为寿险行业的头部企业，中国人寿保险股份有限公司围绕关爱客户健康的主题，积极创新活动形式，设立活力天堂线上活动专区通过打造有趣，互动的活动场景，发展线上平台和线下活动，满足客户多元化的金融保险消费和服务需求，回馈亿万客户

回馈顾客的专属健康套餐

关爱客户健康，中国人寿保险公司将在6.16全国寿险日前夕，面向广大客户推出专属健康福利套餐回馈福利包括日常不适咨询，院前急救，紧急医疗救助，出院协助安排等常见服务，为客户提供多维健康保障

6.16全国人寿客户日，中国人寿为高端跨星客户提供超级白金礼包，包括三项权益:一是为客户提供日常不适咨询，紧急医疗救助，全程医疗咨询，同城交通等服务，二是精准检测，提供男女，男女通用的定制化健康检测服务，操作简单，可快速进行常见疾病的早期筛查和检测，第三，安全防疫在常态化防疫的大环境下，提供新冠肺炎抗原自测盒和家庭防疫试剂盒

线上线下活动丰富多彩。

客户节期间，中国人寿设立活力天堂主活动区，设置10个活动现场和5个运动健康主题游戏，通过玩游戏，做任务获得惊喜和礼物，打造沉浸式服务体验6月16日破点日，还将推出活力夺宝，聚五虎互动活动活力天堂由卡通人物E鲍晓在线指导，全程用心陪伴客户，为客户创造充满活力的精彩生活

除了丰富多彩的线上活动，中国人寿保险公司还将设立线下客户节专属打卡活动区，融合快乐人生，小画家，700徒步等多重主题，充分发挥网点和团队两大核心优势，充分利用相关品牌合作资源，开展创新的客户回馈活动。

互动健康服务+产品展示

中国人寿保险公司将以客户日为契机，站在客户的角度，展示其有情感，有温度，丰富多样的优质服务和产品风景式宣传，如《活力天堂》中的日常任务，活力广告牌等，让客户在有趣的互动中了解相关服务和产品的内容和信息

经过16年的积累，6.16全民生活客户节已经逐渐成为一个特色服务品牌未来，中国人寿保险公司将坚守初衷和使命，坚持以人为本，继续构建多元化，差异化，个性化的客户服务，不断满足客户多样化的金融保险服务需求，履行服务民生的职责和使命，用爱，真诚，周到，关怀赢得客户的舒心，安心，幸福，安心，与客户携手共创美好未来

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