旅游业,守信揽得天下客
2022-11-17 15:52 来源: 中国经济网
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黄山风景区最近几天推出先游览后付费服务游客可以0元预订景区门票和索道票,可以先旅游后付费,可以灵活安排时间和行程此前,国内其他景区也曾尝试推出此类服务去年9月,《文化和旅游部关于开展文化和旅游市场信用经济发展试点工作的通知》也明确,鼓励和支持文化和旅游企业探索推出基于信用的产品和服务,为信用状况良好的消费者提供先用后付,先游后付,减免押金等便利消费服务作为旅游业的顶流,黄山风景区引入这一新模式,提升了信用旅游的关注度,在一定程度上标志着旅游业正在迈出探索信用旅游的更大步伐
信用是现代市场经济的标志天下守信,不失信不能行最近几年来,中国正在全社会加快建设全面的,更加完善的信用体系在旅游行业探索信用旅游,将守信走遍天下从一个形象的陈述转化为现实的生活场景,不仅体现了信用体系建设取得的巨大进步,也表明了信用在市场经济中对促进供需对接,降低交易成本,提高运行质量和效率发挥了积极作用也凸显了信用正在成为经济运行的支撑基础,成为各行业越来越受重视的要素资源信贷资源深度开发利用成为行业模式创新,转型升级,拓展新增长空间的重要支撑
目前旅游业整体复苏,脱困压力较大越是面对困难,越要主动求新求变最近,一些曾经皇帝女儿不愁嫁的著名景区和旅游城市积极探索信用旅游,显示了整个行业迎接挑战,寻求复苏的创新力量信用旅游不仅仅是支付方式的改变,更是旅游业深层次的供给侧改革
来一场说走就走的旅行几乎是每个人的向往,信用游无疑可以帮助更多的人实现这个夙愿拿起手机就可以预定所在城市的景点,酒店等消费场景如果有临时变化,您可以随时取消预订如果你希望去旅行,你可以在吃,住,行等各方面都有更好的体验,障碍更少,更顺畅基于个人信用,享受更有尊严,宾至如归的服务质量,恰恰是旅游应该带给人们的心理满足
在供给端,让更多的人自由往来,应该是整个旅游服务升级的大势所趋,也应该是大力推动行业复苏振兴的重要方向在传统旅游商业模式下,行业信用一直是旅游行业的一大痛点店铺欺客宰客,甩客宰客,降价促销套路游客,将优质商品和服务中饱私囊等,多年来一直是顽疾在疫情的冲击下,整个旅游行业应该更加清醒和深刻地认识到,任何一个景区都没有不可或缺的刚需产品,只有游客才是真正珍贵的稀缺资源探索信用旅游,先行赔付,构建基于游客评价和体验的全新商业模式,强化游客体验和口碑对景区全流程服务环节各类商家的正向引导和刚性约束,构建商家信用与盈利的联动机制,有助于逐步彻底根除行业顽疾,推动旅游行业更深层次的转型升级
信守诺言,赢得世界客户这就是信用旅游背后的供需双赢方式
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